ご相談からご依頼、解決までの流れ

  1. ご相談・お見積り

    お問い合わせ頂いた際に、こちらからお名前やご連絡先をお聞きすることはございませんし、営業行為も一切致しません。
    匿名や電話番号非通知でも構いませんので、ご都合のよろしいお時間にお電話やメールにてお問い合わせ下さい。24時間365日受け付けております。

    また、初回のお問い合わせにて調査方法やおおよその調査費用をお伝え致します。

    ご相談頂いた内容に関しましては、秘密厳守をお約束致します。
    不安を煽ったり、契約を強要するといったことも一切ございませんのでご安心下さい。

  2. ご面談

    お電話やメールだけでなくご面談でのご相談をご希望の方は、当探偵事務所もしくはご相談者様のご都合のよろしい場所にて、最適な調査方法や解決方法を知識と経験豊富なプロの調査員(ご要望次第で女性調査員も対応可)がご提案させて頂きます。

    遠方の方も、こちらからご都合のよろしい場所までお伺いすることも可能です。もちろん出張料は頂きませんのでお気軽にご相談下さい。

  3. ご依頼・ご契約

    ご面談したその日のうちにご依頼して頂く必要はございません。
    じっくりご検討頂き、ご納得された上でご依頼頂ければと存じます。

    ご契約の際は、重要事項説明(調査方法、調査期間、調査報告の方法、調査料金、支払方法、キャンセルについて、個人情報の保護など)、調査の利用目的について双方で確認し、ご同意頂いた上で調査委任契約書を作成し、ご契約となります。

  4. 調査費用のお支払

    お支払いは現金かお振込にてお願い致します。調査依頼契約後に全額前払いでお支払い頂くか、もしくは着手金(内金)として調査費用の50%をご入金頂き、調査後のご報告時に残金の50%をお支払頂く形となります。
    ご希望の方には、各種クレジットカードのご利用も可能です。
    また、一定の条件が必要ですが、無審査自社ローンでの分割払いもございますので、お気軽にご相談下さい。

  5. 予備調査

    まずは下見として予備調査を実施致します。調査前日や開始前に、張り込み場所の立地条件や周辺状況、調査対象者の確認、行動経路などを把握し、本調査を円滑に遂行するための事前準備を致します。

  6. 本調査

    予備調査が完了致しましたらご依頼者様のご要望に沿う調査を的確に実施し、証拠収集や情報収集致します。

    調査状況は常に変化しますので、途中経過を中間報告致します。調査で判明した事実によって調査方法の変更が必要な場合には、ご依頼者様と協議の上、臨機応変に対応致します。

  7. 調査結果のご報告

    調査終了後は、担当した調査員が責任を持って裁判資料として活用できる報告書を作成し提出、ご報告致します。調査報告書には時系列での行動を記録し、証拠写真を添付致します。

    ご報告は、ご面談以外にもメールや郵送等、ご依頼者様のご要望に沿わせて頂きます。また、諸事情により調査報告書や証拠資料(証拠映像等)の保管が難しい場合はご相談下さい。

  8. 調査後の対策・アフターフォロー

    氏家探偵事務所は「調査の結果報告をして終了」とは致しません。知識と経験の豊富な当探偵社だから可能な、調査後の様々な問題へのアドバイスや対策等のご提案もできる限りお力になります。ご依頼者様との信頼関係を第一に、誠心誠意、問題が解決する最後まで責任を持って対応させて頂きますので、安心してお任せ下さい。

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